Urban

24 Stunden Blutdruckmessung ohne Manschette

Allgemein 05. Jänner 2023

Ab sofort biete ich in der Ordination auch eine 24 Stunden Blutdruckmessung an.
Das von mir verwendete hochmoderne Gerät hat einige Vorzüge:

  • Messung des Blutdrucks ohne Aufblasen einer Manschette
  • Kombination mit 24 Stunden EKG Aufzeichnung
  • Kombination mit 24 Stunden Sauerstoffsättigungsmessung

    Mit dieser 3-in-1 Funktion kann nicht nur der Verlauf des Blutdrucks bewertet werden - auch in der Nacht ohne Sie durch das Aufpumpen einer Manschette aufzuwecken. Gleichzeitig findet auch ein Screening auf Herzrhythmusstörungen oder Abfälle der Sauerstoffsättigung statt.
    So kann beispielsweise bei nächtlichem Schnarchen eine möglicherweise bestehende Schlafapnoe auch noch in einem frühen Stadium erkannt werden, noch bevor schwerwiegende Symptome auftreten.
    Die Messung wird nach dem Tarif der OÖ Krankenfürsorgen mit einem Zuschlag von 5€ verrechnet und kostet 65,99€.

Unser nächster Beitrag

Ab 6. November Verbesserung unserer telefonischen Erreichbarkeit - digitaler Assistent für Telefonanrufe

Liebe Patientinnen und Patienten,

damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unsere Mitarbeiterinnen mit PatientInnen am Telefon oder in der Ordination beschäftigt sind, soll eine smarte Sprachassistenz das Telefonat übernehmen.

Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Die digitale Assistenz startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und direkt verschriftlicht, und die erfassten Informationen werden für unsere Mitarbeiterinnen übersichtlich und strukturiert dargestellt. Dies ermöglicht dann, effizient die einzelnen Anliegen zu bearbeiten und zügig zu beantworten – z.B. per SMS oder auch Rückruf – jedoch nur dann, wenn die im Dialog abgefragten Informationen auch entsprechend genannt wurden (Name, Geburtsdatum, Anliegen, Krankenversicherung).

Mit der Nutzung dieser modernen Technologie auf der Basis von künstlicher Intelligenz erhoffen wir uns die Verbesserung des Service für unsere PatientInnen und gleichermassen auch eine Entlastung unserer Mitarbeiterinnen: Einerseits können so von Ihnen Terminwünsche, Rezeptbestellungen, Terminabsagen, etc. per Telefon platziert werden – es gibt kein „besetzt“ oder „Durchklingeln“, kein unnötiges Warten. Gleichzeitig kann sich unser Praxisteam auf die PatientInnen vor Ort in der Ordination konzentrieren und dann nach und nach die strukturiert erfassten telefonischen Anfragen abarbeiten, sobald sich im Praxisablauf eine entsprechende Lücke bietet, oder wenn die reguläre Sprechstunde beendet ist.

Wir haben uns für die Lösung des Berliner Start-ups Aaron.ai entschieden, die zu den zehn Gewinnern des Wettbewerbs „KBV Zukunftspraxis 2020“ zählt. Neben der sinnvollen Anwendung von Digitalisierungsmöglichkeiten für unsere Ordination hat uns überzeugt, dass die Anforderungen hinsichtlich Datenschutz selbstverständlich berücksichtigt sind.

Gerne können Sie uns Feedback dazu geben, wie Ihre Erfahrungen mit dem System sind – dies hilft uns dabei, weitere Verbesserungen zu etablieren. Wir sind schon sehr gespannt, was Sie davon halten, vielleicht künftig bei Ihrem Anruf zu hören: „Guten Tag, Ordination Dr. Philipp Meng. Ich bin Aaron, der digitale Assistent…“

Beste Grüße Ihr Dr. Philipp Meng

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